Ketentuan Layanan Setrika

Syarat dan Ketentuan dapat Berubah Sewaktu-Waktu

Ketentuan Umum

  1. Pesanan Anda akan kami proses jika sudah melakukan pembayaran.
  2. Setiap 1 kali transaksi orderan, pelanggan akan mendapat petugas.
  3. Pembatalan atau permintaan reschedule di hari H layanan akan dikenakan biaya sebesar Rp 50.000.
  4. Minimal durasi pemesanan layanan setrika yakni 2 (dua) jam.
  5. Alat setrika disediakan oleh pelanggan termasuk meja setrika dan kursi. Namun pelanggan bisa mengajukan untuk dibawakan alat setrika jika tidak punya.
  6. Tidak bisa menggunakan alat setrika uap (standing)
  7. Bila pelanggan tidak menyediakan meja setrika maka hasil yang kurang maksimal di luar tanggung jawab dari petugas kami.
  8. Komplain hanya dapat dilakukan ketika petugas masih dilokasi. Komplain tidak akan kami tanggapi jika petugas sudah meninggalkan lokasi.
  9. KliknClean tidak menerima bentuk komplain apapun dan tidak bertanggung jawab atas kejadian yang terjadi, bagi pelanggan yang melakukan pemesanan secara langsung kepada petugas (tanpa melalui aplikasi, website & WhatsApp) KliknClean.
  10. Info lebih lanjut hubungi CS (WhatsApp) di 0811-918-908.


Pengerjaan Layanan

  1. Standar pengerjaan setrika dari KliknClean adalah 20-30 potong Estimasi 2 jam, bergantung pada jenis, model dan bahan pakaian.
  2. Kami tidak mengerjakan setrika untuk jenis bahan brukat bermotif (gaun pesta, busana berbahan sutra, long dress, jas tuxedo, gorden, sprei dan bed cover).
  3. Tidak bisa menggunakan alat setrika uap (standing)
  4. Jam operasional untuk layanan setrika mulai pukul 08.00 – 19.00 WIB.